Descripción
Esta es una versión revisada, ampliada y mejorada de Introducción a la teoría de colas. Al igual que antes, está escrito principalmente para los estudiantes de posgrado en investigación de operaciones, informática e ingeniería industrial, y como antes, el énfasis se pone en el conocimiento y comprensión en lugar de las aplicaciones como en los libros matemáticos.
A pesar de que se ha estructurado para su uso principalmente como un libro de texto, puede ser una referencia útil para investigadores y profesionales también. La segunda edición refleja la retroalimentación de los estudiantes y profesores que han utilizado la primera edición (que comenzó como una serie de notas para un curso en Bell Laboratories).
El alcance y naturaleza de la teoría de colas. Se abarca desde la revisión de temas a partir de la Teoría de Probabilidad y Procesos Estocásticos. Modelos de Cola con nacimiento y muerte, Modelos multidimensionales de nacimiento y muerte, Cola con la cadena y Simulación de Modelos de Colas.
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